Пик активных регистраций в «ЛК» пришелся на период режима самоизоляции.

Все большее количество жителей Волгоградской области выбирает дистанционные технологии управления информацией. С марта 2016 года такую возможность собственникам предоставил и региональный фонд капитального ремонта МКД, предоставив пользователям сайта www.fond34.ru  услугу «Личного кабинета».

Эффективность этой опции к текущему моменту оценили уже свыше 8 тысяч человек, причем порядка 3,5 тысяч пользователей подключились в 2020 году в период режима строгой самоизоляции и ограничительных мер – всего за три весенних месяца.

Напомним, каждый зарегистрировавшийся в «Личном кабинете» без лишних запросов и звонков регоператору может ознакомиться с информацией о состоянии своего лицевого счета, по которому производится оплата взносов в фонд капитального ремонта (сколько начислено и оплачено), а также подключить дополнительный лицевой счет, если в собственности гражданина находится не одно помещение, а два или несколько.

Помимо этого «Личный кабинет» дает возможность сформировать или распечатать платежный документ, отменить доставку бумажной квитанции, указав способ получения «платежки» по электронной почте, а также внести оплату по взносам на капремонт.

Имеющийся в данном сервисе раздел «Капитальный ремонт» (вкладка «О Фонде») проинформирует пользователей о том, когда был открыт лицевой счет на его дом, сколько на нем уже накоплено средств, какова оценочная стоимость его комплексного капитального ремонта.

Вкладка «Запланированные работы» расскажет о намеченных по вашему дому работах и сроках их проведения. Информация обновляется по мере актуализации региональной программы капитального ремонта, которая проводится в конце каждого года.

Мы призываем всех собственников активнее пользоваться возможностями «Личного кабинета», которые особенно актуальны сегодня, в условиях сложной эпидемиологической обстановки, позволяя решать многие вопросы дистанционно.

Также напоминаем, что личный прием граждан специалистами Фонда капитального ремонта Волгоградской области временно приостановлен.

Заявления и обращения по вопросам реализации капитального ремонта по-прежнему можно направлять на электронную почту регоператора kapremont@volganet.ru , в «Личный кабинет», а также через Почту России.

О возобновлении личного приёма граждан будет сообщено дополнительно.

Ответы на часто задаваемые вопросы вы можете получить на сайте Фонда капитального ремонта: www.fond34.ru

Свои вопросы вы можете оставлять и на странице регоператора в Instagram @kapremont_34

Также напоминаем номера телефонов отделов Фонда капремонта:

- приёмная – 94-05-06;

- расчётно-абонентский отдел: 94-19-95, 94-23-22, 94-23-45, 94-19-81 - с 8.30 до 17.00;

- правовой отдел: 94-17-56.