Уважаемые жители Волгоградской области!

Фонд капремонта рад сообщить вам о важных изменениях по улучшению сервиса и качества работы горячей линии, которые были внесены в феврале 2024.

Мы понимаем, что доступ к оперативной информации и помощи по вопросам капремонта является важным для граждан, поэтому приложили все усилия для совершенствования нашей горячей линии.

В рамках проведенных мероприятий были улучшены технические возможности горячей линии фонда капремонта. Теперь вы можете быть уверены, что ваше обращение будет принято и обработано оперативно и профессионально. Мы сократили время ожидания ответа и повысили скорость обработки обращений, чтобы обеспечить вам максимальную доступность и удобство. На сегодняшний день принято почти в два раза больше обращений граждан на горячую линию, в сравнении с прошлым периодом. Региональный оператор и далее продолжит работу над повышением качества услуг горячей линии!